HR Outsourcing: Opis, značajke i pogodnosti

Rad s ljudskim resursima uključujedostupnost visokokvalificiranog osoblja. Čak i ako visoki stručnjak radi u poduzeću, rutinski se posao još uvijek povlači i, u pravilu, vrijeme za upravljanje osobljem i rješavanje strateških problema jednostavno nije dovoljno. Da bi riješio taj problem, mnogi se poslovni ljudi okreću uslugama tvrtki za outsourcing.

Proces prijenosa ne-core funkcija upravljanja poduzećem odavno je prenesen na outsourcing tvrtke, uključujući upravljanje osobljem.

Moguće funkcije koje se mogu izdvojiti trećim stranama

Za bolju percepciju kombinirali smo sve funkcije u tablicu koja je prikazana u nastavku:

Posljednja točka, možda, je najzanimljivija. Pogotovo ako HR outsourcing ide zapadne tvrtke koje posluju u našoj zemlji. Zamršenosti postojeće zakonodavstvo, uključujući i plaće, često inozemni poduzetnici i menadžeri Zbunjen, pa to su tvrtke najčešće obrađuje se tu funkciju na treće strane stručnjaka. Tim više što se izračun plaće ne odnosi na strateške akcije, ali osoblje časnika i računovođe potrošiti više od 60% svog radnog vremena.

Glavni razlozi za kontaktiranje stručnjaka treće strane

Nedavno je HR outsourcing postao sve popularniji, a postoji nekoliko razloga za to:

• mnoge strane tvrtke "dolaze" na naše tržište, koje nisu u stanju odmah razumjeti osobitosti našeg zakonodavstva;
• osnivači tvrtke ne žele zaposliti puno osoblja, voditi brigu o kupnji i ažuriranju posebnog softvera, drugim riječima, žele spasiti;
• želja vlasnika tvrtke će se usredotočiti na strateške i prioritetne poslove, a ne ometati odabir i kontrolu osoblja;
• brzo povećanje jedinica za servisiranje, u usporedbi s malim stopama rasta osnovne djelatnosti, odnosno smanjenja troškova zbog manjih troškova osoblja;
• To može biti suprotan situaciju, kada je stopa primarne proizvodnje mnogo brže, a osoblje nije imao vremena za sva procesa i uravnotežen.
• u poduzeću su mnoge podružnice koje imaju različite lokacije rasute po cijeloj zemlji, ali sve podatke teče u glavni ured;
• potreba za žurno traženje kvalificiranog osoblja, na primjer, za pokretanje novog projekta;
• nedostatak stručnjaka iz područja zapošljavanja, plaće.

Pro outsourcinga

Prije svega, ako poduzeće i dalje ostajeodjel za upravljanje osobljem, a zatim se njegovi zaposlenici mogu usredotočiti na rješavanje važnih pitanja, tj. razviti strateške planove za traženje, razvoj, procjenu i promociju osoblja.

Druga prednost: ako čak iu odjelu osoblja zaposlenik postane bolesnik ili otkaz, ne morate odmah tražiti zamjenu, odsutni zaposlenik uvijek može zamijeniti zaposlenika organizacije treće strane.

Većina odgovornosti za kadrovsko outsourcing snosi tvrtka.

I glavna prednost - ušteda novca.

Puni i kombinirani outsourcing

Osoblje outsourcinga obično je na početkufaze je samo na kombiniranoj osnovi, tj. funkcije odjela osoblja su samo djelomično prenesene. S vremenom, kada se uspostavlja povjerenje između poduzeća i vanjske tvrtke, stranke su zadovoljne odnosom, a sve su funkcije outsourced u organizaciju treće strane.

Kako odabrati vanjsku izvršnu funkciju HR funkcija

Prije odlučivanja o outsourcingu osoblja,Vlasnik poduzeća mora shvatiti za sebe ono što želi primiti na kraju. To je odgovor na ovo pitanje koje daje cjelovito razumijevanje koje se funkcije trebaju dodijeliti vanjskoj tvrtki.

Ako nema potrebe za outsourcingom rješenjestrateška pitanja koja se odnose na osoblje, ima smisla započeti suradnju s partnerom na temelju HR outsourcinga, au budućnosti će prenijeti funkciju izračuna plaća. U tom slučaju stručnjaci tvrtke pušteni su iz rutine i mogu se baviti važnijim pitanjima, na primjer, razvojem motivacijskog programa, angažiranjem u procjeni osoblja.

Ako je glavni cilj razvoj i implementacijamotivacija, obuka i lojalnost tvrtki, bolje je rješavati u konzultantske tvrtke. Za početak, tvrtka će ocijeniti stanje osoblja, a zatim ponuditi seminara ili treninga, team building događanja i treninga.

Primjeri iz života

Zapanjujući primjer je potreba za razvojem sustavanaknada i koristi. Takav program ne zahtijeva stalnu prilagodbu, već se samo jednom razvija i, ovisno o potrebi, mijenja. Zapravo, to je projektno djelo, stoga ima smisla uključiti vanjsku organizaciju čiji stručnjaci imaju iskustvo u ovom području. U tom slučaju, jednostavno pronađite odgovarajuću tvrtku, odredite proračun i odredite vrijeme izvršenja. Kao rezultat toga, tvrtka štedi novac i vrijeme.

Često postoje slučajevi kada osoblje outsourcinga u poduzeću uključuje samo odabir osoblja. Ova opcija uključuje dvije vrste:

1. Zapošljavanje se provodi kontinuirano;
2. Odabir projekta, tj. Traženje ili privlačenje vrhunskih stručnjaka ili vrhunskih menadžera.

Obje su opcije dosta skupo i na vrijemei na ulaganje novca. U prvom slučaju, sve će ovisiti o regularnosti servisnog osoblja outsourcinga. Troškovi u drugom slučaju izravna su ovisnost profesionalizma i jedinstvenosti struke, dakle znatna cijena za rješavanje tog pitanja.

Opasnosti outsourcinga

U nekim slučajevima trošak prelazi prihvatljive standarde ineutemeljen. A ponekad se prijedlozi organizacija trećih strana iznenađuju zbog njihove jeftinosti. To može biti posljedica mnogih čimbenika. Na primjer, tvrtka nema stručnjaka, poduzetnik tek počinje vlastiti posao, a time i damping. Druge tvrtke, naprotiv, odlučujući da nemaju konkurenata, nisu zainteresirane za ono što se događa uokolo. Stoga je vrlo važno da poduzetnik bude vrlo oprezan pri odabiru partnera, jer se najstrašniji, ali još uvijek poslovni procesi ne daju na milost.

Odavde dolazi još jedan problem: nakon što je prenio sve funkcije upravljanja osobljem, vlasnik tvrtke izgubi kontrolu, a ako tvrtka koja outsourcing obavlja svoje dužnosti u lošem vjeri, onda će biti prilično teško vratiti red. Čim problem postane jasan, morat ćete vrlo brzo pretražiti novu tvrtku koja pruža takve usluge ili zaposliti novo osoblje vašoj tvrtki.

Stoga je vrlo važno pažljivo i pažljivo pristupiti odabiru pružatelja usluga za kadrovsku administraciju i upravljanje osobljem.

Obratite pažnju na dostupnostosiguranje od profesionalne odgovornosti. Istina, njegova prisutnost nije panaceja, pa stoga dodatno budite sigurni da proučavate obveze osiguranja vanjske tvrtke, odredite veličinu osigurane svote.

Kako je cijena usluga?

Ovisno o odabranom obliku odnosa, cijena se također formira. To će ovisiti o skupu usluga, što može uključivati:

• osobna evidencija;
• outsourcing platni spisak;
• Izbor strukture osoblja;
• prilagodba;
• psihološkim testiranjem i tijekom zapošljavanja i nakon određenog vremena rada u poduzeću.

Što se tiče određenih iznosa, trošak uslugaU pravilu, znatno se razlikuje i određuje se na temelju ugovora. Prilično je teško navesti određene brojke, budući da sve ovisi o politici određivanja cijena poduzeća, specijalizaciji i kvalifikacijama zaposlenika koje trebate, kao io razdoblju privremenog zapošljavanja. Stoga je moguće navesti samo prosječne podatke: ako je broj zaposlenih s punim radnim vremenom i slobodnih djelatnika u organizaciji u rasponu od 16 do 50 zaposlenika, onda će mjesec usluga biti 100 USD + 25 USD za svakih pet osoba preko petnaest. Ali opet, iznos je prilično uvjetovan. Sve brojke se izravno pregovaraju s predstavnikom tvrtke za outsourcing.